GDPR - Zaštita osobnih podataka

1. Uvod u GDPR

Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) je zakon Europske unije koji štiti privatnost i osobne podatke građana EU. Primjenjuje se od 25. svibnja 2018. godine.

2. Naša obveza

Posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka i poštovanju vaših prava prema GDPR-u. Obvezujemo se:

• Prikupljati samo podatke potrebne za pružanje usluga
• Osigurati transparentnost u obradi podataka
• Štititi vaše podatke odgovarajućim sigurnosnim mjerama
• Omogućiti vam ostvarivanje vaših prava

3. Vaša prava prema GDPR-u

3.1. Pravo na pristup

Imate pravo zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše osobne podatke i dobiti pristup tim podacima. Možete zatražiti kopiju svih podataka koje o vama pohranjujemo.

3.2. Pravo na ispravak

Ako su vaši podaci netočni ili nepotpuni, imate pravo zatražiti njihov ispravak ili dopunu.

3.3. Pravo na brisanje

Poznato i kao "pravo na zaborav", omogućava vam da zatražite brisanje vaših osobnih podataka u sljedećim slučajevima:

• Podaci više nisu potrebni za svrhu prikupljanja
• Povučete svoju suglasnost
• Podaci su nezakonito obrađivani
• Podaci moraju biti obrisani radi poštovanja pravne obveze

3.4. Pravo na ograničenje obrade

U određenim okolnostima možete zatražiti da ograničimo obradu vaših osobnih podataka, primjerice dok provjeravamo točnost podataka ili zakonitost obrade.

3.5. Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo primiti svoje osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu te prenijeti te podatke drugom voditelju obrade.

3.6. Pravo na prigovor

Možete uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka u slučajevima kada obradu temeljimo na legitimnim interesima ili kada koristimo podatke za izravno oglašavanje.

3.7. Pravo ne biti predmet automatiziranog donošenja odluka

Imate pravo ne biti predmet odluke koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi, uključujući profiliranje, ako ta odluka proizvodi pravne učinke ili na sličan način značajno utječe na vas.

3.8. Pravo na povlačenje suglasnosti

Ako obrađujemo vaše podatke na temelju vaše suglasnosti, imate pravo tu suglasnost povući u bilo kojem trenutku.

4. Kako ostvariti svoja prava?

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, možete nas kontaktirati:

• Email: [email protected]
• Pisanim putem: Ulica Kneza Trpimira 15, 10000 Zagreb, Hrvatska

Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana. U složenijim slučajevima rok može biti produžen za dodatnih 60 dana, o čemu ćemo vas obavijestiti.

5. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo sljedeće vrste osobnih podataka:

• Identifikacijski podaci (ime, prezime)
• Kontaktni podaci (email adresa)
• Podaci o korištenju usluga (napredak u programima, certifikati)
• Tehnički podaci (IP adresa, podaci o pregledniku)

6. Pravna osnova obrade

Vaše podatke obrađujemo na temelju:

• Izvršenje ugovora: za pružanje obrazovnih usluga
• Suglasnost: za slanje marketinških komunikacija
• Legitimni interes: za poboljšanje kvalitete usluga
• Zakonska obveza: za čuvanje financijskih podataka

7. Dijeljenje podataka

Ne prodajemo vaše osobne podatke. Podatke možemo dijeliti samo s:

• Pružateljima usluga koji nam pomažu u radu platforme
• Tijelima javne vlasti kada je to zakonski obvezno

8. Pohrana podataka

Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe ili kako to zahtijeva zakon.

9. Sigurnosne mjere

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke:

• Enkripcija podataka u prijenosu i pohranjivanju
• Kontrola pristupa podacima
• Redovite sigurnosne revizije
• Obuka osoblja o zaštiti podataka

10. Prijenos podataka izvan EU

Nastojimo držati sve podatke unutar Europskog gospodarskog prostora. Ako je prijenos izvan EGP-a nužan, osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere.

11. Povrede zaštite podataka

U slučaju povrede koja može predstavljati rizik za vaša prava, obavijestit ćemo vas bez nepotrebnog odgađanja i pružiti informacije o poduzetim mjerama.

12. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da obrađujemo vaše podatke nezakonito, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske
Martićeva 14
10000 Zagreb
Tel: +385 1 4609 000
Email: [email protected]

13. Maloljetnici

Naše usluge namijenjene su osobama starijim od 18 godina. Svjesno ne prikupljamo podatke maloljetnika bez pristanka roditelja ili skrbnika.

14. Ažuriranja ove politike

Možemo povremeno ažurirati ove informacije. O značajnijim promjenama obavijestit ćemo vas putem emaila ili obavijesti na web stranici.

15. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz zaštitu podataka možete nas kontaktirati:

Email: [email protected]
Adresa: Ulica Kneza Trpimira 15, 10000 Zagreb, Hrvatska